クチコミ促進サービス「RocketReview」

アンケート×AIで、Googleクチコミの投稿を後押しするサービス「RocketReview」を提供しています。

店舗に置いたQRコードからお客様がアンケートに答えると、その回答をもとにAIがクチコミの下書きを作成します。 投稿するかどうか、内容をどう直すかは、お客様ご自身が決めます。

なぜ「アンケート」を挟むのか

白紙の投稿欄に自分で文章を書くのではなく、質問に答える形にしています。 お客様は全4問のアンケートに答えるだけで、その回答をもとにAIが下書きを作ります。

AIが作るのは、あくまでお客様自身の回答をもとにした下書きです。 回答にない事実は書かず、最終的な文面と投稿の判断はお客様に委ねます。

ステマ規制への配慮

クチコミ施策では、景品表示法のステマ規制（2023年10月施行）への配慮が欠かせません。 RocketReviewは次の設計にしています。

• レビューゲーティングを行いません（高評価の人だけに投稿を促す振り分けをしない）
• 下書きは「この時点で投稿はされません」。投稿するかどうかはお客様ご自身が決めます
• AIは回答にない事実を書きません

ステマ規制で何が問題になるかは、当社の解説記事ステマ規制とアフィリエイト広告｜規制の対象は広告主で、消費者庁の運用基準を引きながら整理しています。

個別の運用が規制に当たるかどうかは、表示内容や関係性の実態から判断されます。 導入や運用についてのご質問は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

自社の店舗でも運用しています

当社が運営する完全無人スポーツジム「BULKFIT24」（神奈川県横須賀市）で、RocketReviewを実際に運用しています。 提案するだけのツールではなく、自社の店舗で使っているサービスです。

このほか、結婚相談所・霊園・不動産などの多拠点ビジネスで運用されています。

対象・料金

項目	内容
向いている業種	店舗・施設を複数持つビジネス（結婚相談所・フィットネス・霊園・不動産など）
導入	QRコードを店舗に置くだけ。最短即日
料金	拠点数に応じた月額制。詳細はお問い合わせください

よくある質問

クチコミは増えますか

増えることをお約束するものではありません。 投稿するかどうかはお客様ご自身が決める設計だからです。RocketReviewが行うのは、アンケートの回答を下書きの文章にするところまでです。

悪いクチコミは弾かれますか

いいえ。レビューゲーティング（高評価の人だけに投稿を促す振り分け）は行いません。 評価にかかわらず同じ流れでご案内します。

AIが勝手に投稿しますか

しません。 AIが作るのは下書きで、その時点では投稿されません。内容の修正も、投稿するかどうかの判断も、お客様ご自身が行います。

1店舗でも使えますか

ご相談ください。料金は拠点数に応じた月額制です。

ステマ規制に違反しませんか

個別の運用が規制に当たるかどうかは、実態から判断されます。 RocketReviewは、投稿の判断を回答者に委ねる・レビューゲーティングを行わない・回答にない事実を書かないという設計にしていますが、運用方法もあわせて重要です。設計の考え方はステマ規制の解説記事をご覧ください。判断に迷う場合は専門家にご確認ください。

お問い合わせ

店舗数と業種をお聞かせいただければ、料金と導入の流れをご案内します。

サービスの詳細はRocketReview 公式サイトを、当社へのご連絡はお問い合わせフォームをご利用ください。

事業の全体像はサービスをご覧ください。